Value Talks
Doel:
Het gestructureerd ophalen en actie nemen op basis van klantwaarde.
Middel:
Value talks houden met klanten binnen verschillende klantsegmenten.
Aanpak:
- Opstellen concept interview guideline en bepalen interview doelgroep
- Identificeren van kwantificeerbare oefeningen. Zo haal je meer uit de gesprekken dan enkel quotes en kun je makkelijker verschillende gesprekken met elkaar vergelijken
- Uitvoeren van de value talks; samen of door ons
- Uitwerken input, mede met gebruik van AI tooling (i.e. Plaud)
Optioneel:
Opnemen van indirecte Pricing vraag methodieken in de Value Talks.
Wat het je oplevert:
De output van de value talks is directe input voor je ontwikkel roadmap, commerciële propositie en je Pricing. Daarnaast leert de ervaring dat het een positieve impact heeft op je klantbinding.
Investering:
5k-10k, dit is slechts 1/10 van de waarde die het je oplevert aan omzetgroei!
